Erfolgsgeschichte
So habe ich für den E-Commerce-Händler Hudson Reed 30 % mehr Verkäufe erzielt:
Problem
Hudson Reed kämpfte mit einem Rückgang der Verkäufe: Einige der Produkte aus dem Heizkörper-Sortiment erzielten in Deutschland nicht die gewünschten Ergebnisse. Es galt also, veraltete deutsche Produktbeschreibungen neu zu übersetzen. Die Texte einfach nur zu überarbeiten, hätte hier nicht ausgereicht, denn wir mussten auch den neuen Tone of Voice beachten.
Projektablauf
Die Herausforderung war, in kurzer Zeit eine große Menge an Content zu bearbeiten. Ich habe alle Produktbeschreibungen neu erstellt und gemeinsam mit einer firmeninternen Korrekturleserin darauf geachtet, dass das Ergebnis mit hoher Qualität punktet und auch inhaltlich stimmt. Wir haben alle Deadlines eingehalten und überall für Einheitlichkeit gesorgt.
Ergebnis
Nach mehreren Wochen harter Arbeit an der Neuerstellung der Produktbeschreibungen konnte die Merchandising-Abteilung von einem Verkaufsanstieg von 30 % in dieser Produktgruppe berichten. Der neue Tone of Voice und Stil passte mit den neuen Übersetzungen auch besser zum Rest der Website.
Feedback
„Belinda hat für uns veraltete Produkttexte optimiert und damit für einen Verkaufsanstieg von 30 % in dieser Produktgruppe gesorgt. Was für uns ausschlaggebend war, war ihre Fähigkeit, technische Produkte schnell zu verstehen und hochwertigen Content zu erstellen, statt einfach wörtlich aus dem Englischen zu übersetzen. Sie hat alle Deadlines eingehalten und sich mit ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art nahtlos ins bestehende Team eingefügt.“
Richard, Hudson Reed
Burnley, UK
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